ЧаВо

Чтобы задать вопрос относительно того или иного отопительного оборудования, задать вопросы по оплате или доставке, да и вообще, просто обратиться к администратору магазина, воспользуйтесь, пожалуйста, формой обратной связи или же номерами телефонов, которые указаны на главной страничке магазина. Ответы на все вопросы будут опубликованы в данном разделе. 

Вопрос:

1. Как правильно расчитать необходимую тепловую мощность отопительного прибора?

Ответ: Для обогрева 1 м.кв помещения с средним уровнем теплоизоляции необходимо 100 Вт, соответственно для обогрева помещения площадью 10 м.кв необходим обогреватель с тепловой мощностью 1 кВт. Более подробно об расчетах необходимой тепловой мощности вы можете прочитать в статье, перейдя по ссылке /ru/content/19-raschet-mownosti-otoplenija

2. Зачем нужно регистрироваться в интернет-магазине?

Регистрация в интернет-магазине необходима для того, чтобы:

- Вы могли указать точные данные по адресу доставки и ФИО получателя;

- Вы могли получить накопительную скидку при последующих заказах;

- Вы сможете отслеживать статус заказа;

- Вы можете получать информацию и новости относительно товаров, акций, новинок и прочей информации;

Внимание! Вся информация о зарегистрированных клиентах конфиденциальна

3. Условия доставки интернет-магазина

- Доставка по Виннице осуществляется курьером по адресу указанном при регистрации, стоимость доставки 25-30 грн;

- доставка по Украине осуществляется курьерскими службами "Интайм" или "Новая Почта". Стоимость доставки определяется самими курьерскими службами, в зависимости от расстояния и веса (объемного или фактического) доставки.

4. Условия возврата или обмена товара

Товар подлежит возврату или обмену, если клиенту не подошел товар. При этом клиенту возвращается только стоимость товара, без учета стоимости почтовых услуг (оплата доставки курьерскими службами). Обмен возврата осуществляется на тех же условиях. 

Возврат или обмен товара за счет интернет-магазина возможен только в случае, если товар имеет заводской брак. При этом интернет-магазин может обменять товар оплатив самостоятельно услуги доставки (курьерскими службами) или же вернуть всю сумму за заказ включая оплаченную клиентом доставку товара

5. Как правильно выбрать кондиционер?

Основные критерии, на которые следует обратить внимание при выборе кондиционера для дома или офиса:

1. Производитель - основная часть кондиционеров, даже с известными ТМ, такими как HondaSamsung, LG, Panasonik и т.п, изготавливается в Китае. Поэтому нет смысла выбирать кондиционер только по производителю. Известные ТМ производителей китайских кондиционеров, которые отличаются качеством это MideaIdeaSakata и т.п.

2. Сервисное и гарантийное обслуживание - обратите внимание, что при покупке недорогих кондиционеров, на сервисное и гарантийное обслуживание их возьмет только главный сервисный центр, который находится в г. Киев и других крупных городах. Более дорогие кондиционеры, которые обладают лучшим качеством, как правило, с большей охотой, берут на обслуживание и в небольших городах Украины. Гарантийное и сервисное обслуживание должна осуществлять та же компания, которая занималась и установкой кондиционера.

3. Основные характеристики, на которые следует обратить внимание при выборе кондиционера: шумность (сколько дБ выдает внутренний блок), тип фреона (более безопасный для окружающей среды и для людей - 410), наличие/отсутствие инвертора (инвертор обеспечивает более экономичное потребление энергии, более точное поддержание заданной температуры), климатические условия (допустима ли работа кондиционера при нужных вам температурах).

4. Дизайн в кондиционере не самое главное, главное это характеристики, обслуживание, надежность и безопасность кондиционера.

5. При покупке кондиционера обратите внимание на его мощность, которая должна соответствовать размерам вашего помещения. 

6. При выборе и перед покупкой кондиционера - позвоните к нам и мы проконсультируем вас по вопросам относительно кондиционера, его характеристик и стоимости

Приятного выбора кондиционера для вашего дома